- 1.你需支付一定金额给平台,视为同意服务协议并购买服务,订单状态"已完成"并在有效期内,视为有效订单。
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2.用户需通过车辆认证,提供车辆行驶证、车牌、排量等信息;并根据不同车场提交补充审核材料,若未提交相应材料导致审核不通过等后果,平台不予承担。在物业确认您的订单生效前,用户可以自行取消订单,订单金额退款将全部原路返回,无需物业审核的订单,若需取消,请联系客服。
- 3.物业确认后,平台将您的服务费用打款给物业,至此有关订单的一切纠纷,将由物业负责处理。
- 4.审核订单生效时间以用户所选日期0点开始。特殊停放时段(白天,夜间)用户只享受时段内的长租/短租服务,时段外按照车场临停计费;预约用户车辆停放以月为单位,订单生效后首月不支持退订,停放时长不足一个月的按一个月算。
- 5.长租包月计算订单周期具体请根据所购服务车场对应的规则。
- 6.请保管好并随身携带好您的贵重物品,若贵重物品放车上遗失,与平台及车场无关。
- 7.预约用户中途退租平台不予退款,一次性包月三个月以上,退租需多支付一个月包月费用作为违约金后,方可予以退还剩余款项。
- 8.您上传的一切资料,平台将进行加密处理,保证您的信息安全。
- 9.针对一位多车的车场,可于订单提交前在原车牌的基础上添加至多一个附属车牌,订单提交后不可中途添加附属车牌。
- 10.用户支付成功后,非必要无需取消小程序续费订阅消息通知,若用户主动取消导致无法推送续费通知,未及时续费月租导致产生的临停费用,应由车主本人自行承担,与平台及车场无关。
- 11.部分自营的错峰停车产品:跨时段日间、夜间租赁业务,如果超出可用时间段,将按照停车场临停费收取方可离场。
- 12.自营的错峰停车产品:跨时段日间、夜间租赁业务,同一车牌只能办理一种错峰共享业务。
- 13.自营的错峰停车产品:跨时段日间、夜间租赁业务,部分车场不支持有效期内的节假日及限行号内免费停车,详细停放细则请根据下单计费规则说明。
- 14.部分车场预约须知以车场实际公告为准。